MIAMI - 9 de diciembre de 2021 - El proveedor de servicios gestionados (MSP) Henson Group se enorgullece de anunciar que recientemente ha recibido dos certificaciones ISO, la ISO 9001 y la ISO 27001. La certificación ISO es un sello de aprobación de un organismo de tercera parte según las normas internacionales desarrolladas y publicadas por la Organización Internacional de Normalización.
Las organizaciones utilizan las certificaciones ISO para demostrar su capacidad de ofrecer productos y servicios que cumplen los requisitos de los clientes y de la normativa, y para demostrar la mejora continua. Para algunos sectores, la certificación es un requisito legal o contractual.
La ISO 9001 es una de las normas más conocidas de la ISO y define los criterios para cumplir una serie de principios de gestión de la calidad. Ayuda a las empresas y organizaciones a ser más eficientes y a mejorar la satisfacción del cliente.
La norma ISO 9001 especifica los requisitos para que una organización demuestre que dispone de un sistema de gestión de la calidad eficaz y que proporciona de forma constante productos y servicios de calidad que cumplen los requisitos de los clientes y de la normativa. La obtención de la certificación ISO 9001 es una demostración del sólido proceso de calidad de una organización, al tiempo que tiene en cuenta el entorno de orientación al cliente en materia de calidad, infraestructura, diseño y desarrollo de productos y servicios.
"ISO 9001 es la norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC) más reconocida del mundo. En el Grupo Henson pretendemos ayudar a las organizaciones a satisfacer las necesidades de sus clientes y partes interesadas con mayor eficacia. Lo hemos conseguido construyendo un marco que garantiza una calidad constante en la prestación de los servicios que ofrecemos. La norma ISO 9001 se basa en siete principios de gestión de la calidad: orientación al cliente, liderazgo, compromiso de las personas, enfoque de los procesos, mejora, toma de decisiones basada en pruebas y gestión de las relaciones, lo que incluye una fuerte orientación al cliente, la participación de la alta dirección y el impulso de la mejora continua", dijo el Director de Mejora de Procesos, Kapil Kataria.
La ISO 27001 es la norma reconocida internacionalmente que guía a una organización para implementar y mantener un sistema de gestión de la seguridad de la información eficaz. Si una organización consigue una certificación 27001, ha demostrado la capacidad de gestionar eficazmente los riesgos de seguridad de la información mediante la implantación de un sistema de gestión de la seguridad de la información.
La norma ISO 27001 fue publicada originalmente de forma conjunta por la Organización Internacional de Normalización y la Comisión Electrotécnica Internacional en 2005 y revisada en 2013.
"Estas certificaciones demuestran que tenemos la experiencia necesaria para ofrecer soluciones digitales que superan las expectativas de nuestros clientes", dijo Varinder Singh Vashisht, director de servicios gestionados de Henson Group. "En una época en la que la ciberseguridad es lo más importante para todas las empresas, la certificación ISO 27001 es especialmente importante porque significa que Henson Group ha sido reconocido por proporcionar medidas de ciberseguridad de última generación. Y con el coste medio de una violación de datos que cuesta más de 5 millones de dólares, tener un programa de ciberseguridad en marcha es más importante que nunca."